Servicevilkår
DeliDrop Foodlab ApS. Vilkår og betingelser:
Velkommen til DeliDrop Foodlab ApS: Vores vilkår og betingelser er designet med øje for at sikre en gennemsigtig og positiv købsoplevelse. Her er et hurtigt overblik:
Aldersbegrænsninger: Du skal være mindst 18 år gammel for at købe alkohol over 16,5 % ABV og mindst 16 år gammel for alkohol over 1,2 % ABV.
Bestilling og betaling: Du kan nemt afgive bestillinger på vores hjemmeside. Din virksomhed betaler din gave – betalingen forfalder når alle gaver er bestilt eller deadline for køb er slut.
Klager og returneringer: Vi overholder købeloven for eventuelle defekter eller problemer med din ordre. Vi opfordrer til hurtig kommunikation for at løse eventuelle problemer hurtigt.
Fair Use: Vi stræber efter at opretholde et respektfuldt forhold til vores kunder. Enhver misbrug eller uretfærdig adfærd kan føre til midlertidige restriktioner af hensyn til vores samfund.
Ansvar og tvister: Begge parter er beskyttet under rimelige vilkår, med klare retningslinjer for ansvar og håndtering af tvister i henhold til dansk ret.
Vi ønsker, at du skal føle dig sikker og respekteret i alle dine interaktioner med os. Der er ingen urimelige vilkår her – kun ligetil og ærlig forretningspraksis. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på ;info@delidrop.dk.
Se venligst de fulde vilkår og betingelser nedenfor for en detaljeret forståelse.
--
Vilkår og betingelser i detaljer:
Du skal være mindst 18 år for at købe alkohol over 16,5 % ABV. Du skal være mindst 16 år for at købe alkohol over 1,2 % ABV.
Dit køb: Der er aftalt et specifikt antal af gaver og sortiment som kan købes. Din ordre er afsluttet, når du har modtaget en ordrebekræftelse via e-mail. Ved udsolgte varer forbeholder vi os retten til at justere din ordre. Du vil blive informeret om ændringen, og vi vil altid forsøge at kontakte dig for at aftale eventuelle erstatningsvarer.
Din betaling: Du modtager en faktura, og din betaling vil blive opkrævet, når vi har afsendt din ordre fra vores butik eller lager. Betaler du med et internationalt betalingskort, vil beløbet blive reserveret på dit kort, indtil vi afsender din ordre.
Dine priser: Alle priser hos DeliDrop FoodLab er inklusive moms. Vi forbeholder os ret til tryk- og prisfejl.
Politik for rimelig brug: Hvis vi oplever uacceptabel adfærd over for os eller medarbejdere, misbrug af koncept eller kampagner, eller hvis du gentagne gange klager over leverancer uden at dokumentere fejlen/manglen, kan vi informere dig om, at vi ikke ønsker at handle med dig i en periode.
Hvis du afgiver en ordre i denne periode, forbeholder vi os retten til at annullere den.
Ansvar: Hver part er ansvarlig for egne handlinger og undladelser efter loven med de begrænsninger, der følger af aftalens grundlag.
Produktansvar: DeliDrop FoodLab bærer produktansvar med hensyn til leverede ordrer i det omfang et sådant ansvar følger af ufravigelig lovgivning. Kunden skal holde Delidrop FoodLab skadesløs i det omfang, DeliDrop FoodLab pådrager sig produktansvar ud over dette.
Indirekte tab: På trods af eventuelle modstridende vilkår i aftalen er DeliDrop FoodLab ikke ansvarlig over for kunden for indirekte tab, herunder tab af produktion, salg, avance, tid eller goodwill, medmindre det er forårsaget forsætligt eller ved groft uagtsomhed.
Force Majeure: DeliDrop FoodLab er trods eventuelle modstridende vilkår i aftalen ikke ansvarlig over for kunden for manglende opfyldelse af forpligtelser, der kan henføres til force majeure. Ansvarsfritagelsen består så længe force majeure består. Force majeure omfatter forhold uden for DeliDrop FoodLabs kontrol, som DeliDrop FoodLab ikke kunne have forudset på aftaletidspunktet. Eksempler på force majeure omfatter usædvanlige naturforhold, krig, terror, brand, oversvømmelse, pandemi, hærværk og arbejdskonflikter.
Immaterielle rettigheder: DeliDrop FoodLab ejer det fulde ejerskab af alle intellektuelle ejendomsrettigheder, herunder patenter, designs, varemærker og ophavsrettigheder.
Marketing: Såfremt kunden har givet tilsagn, så kan Delidrop FoodLab kontakte kunden via e-mail eller nyhedsbrev med relevante kampagner og produkter. Kunden kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet.